Kreuzfahrt suchen und buchen – auch bei der Onlinebuchung:
- Pro Jahr sammeln wir mehr als 1.500 Erfahrungsberichte von unseren Kunden. Diese werden intern in einer Datenbank für Beratungszwecke abgespeichert.
- Unsere Mitarbeiter nehmen laufend an Schulungen teil, auch bei Informationsveranstaltungen von diversen Reiseveranstaltern.
- Fluglinien, Hotels und Reedereien werden zum Teil von unseren Mitarbeiterinnen von Alex Travel persönlich getestet.
- Eine persönliche Reiseberaterin steht von der Buchung bis zur Rückkehr der Reise für Fragen zur Verfügung. Zusätzlich wird ein umfangreiches Material über die gebuchte Kreuzfahrtschiff angeboten. Unter anderem können auch Ausflüge dazu gebucht werden.
- Alle notwendigen Daten werden an die Reederei weitergegeben.
- Beratung für die Möglichkeiten der Anreise zum gebuchten Schiff
Zusätzlicher Rundumservice von Alex Travel:
- Bei Bedarf buchen wir auch gerne eine Zwischenübernachtung oder eine Verlängerung/Badeaufenthalt nach der gebuchten Kreuzfahrt.
- Wir erfüllen Sonderwünsche, wie z. B.: Weitergabe von Kundenwünsche direkt an die Reederei. Auf Anfrage bestehen auch Sonderleistungen, Zubuchung von Getränkepaketen und vielem mehr…
- Wir buchen nicht nur die gewünschte Kreuzfahrt, sondern kümmern uns auch um den Transfer zum Flughafen, Parkplatz am Flughafen, Visum, Einreisebestimmung, Impfvorschriften vor der Reise
- Kofferanhänger wird ausgefüllt und zu den Reiseunterlagen beigelegt.
- Für Schwierigkeiten im Urlaub stehen wir stets zur Verfügung. Unter der Notfallnummer sind wir immer erreichbar.
- Auf Wunsch bieten wir eine Reiseversicherung an. Zudem stehen wir bei einem Versicherungsfall zur Verfügung. Selbstverständlich stehen wir dir für Rat und Tat zur Seite.
- Du möchtest lieber übers Internet buchen? Diese Möglichkeit besteht über die Homepage von Alex Travel. Die Kundenbetreuung steht dir aber trotzdem zur Verfügung.